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Account Manager (m,w,x)

Clue One Digital GmbH · Hamburg

Full-time
Mid

Posted January 21, 1970

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Job Description

Was du wissen solltest

Die meisten Stellenanzeigen klingen gleich. Unsere nicht – weil der Job nicht gleich ist.

Wir suchen keine Person, die „digitales Marketing kann“. Davon gibt es viele. Wir suchen jemanden, der verstanden hat, warum 80 % des Marketings da draußen nicht funktioniert – und den Ehrgeiz hat, es besser zu machen. Mit Substanz statt Worthülsen. Mit messbarer Wirkung statt hübscher Dashboards.

Clue One verbindet Beratung, Umsetzung und Technologie – für Kunden wie AOK, UNICEF, Orlen oder die Sparkasse. Seit 2022 sind wir als Top Consultant ausgezeichnet. Nicht weil wir gut präsentieren, sondern weil wir liefern.

Wofür wir stehen

Marketing hat ein Glaubwürdigkeitsproblem. Zu viele Kampagnen verbrennen Budget ohne nachweisbare Wirkung. Zu viele Berater verkaufen Frameworks statt Ergebnisse. Zu viele Teams optimieren Metriken, die fürs Geschäft irrelevant sind.
Wir glauben: Marketing kann wieder ein richtig guter Job sein. Wenn man versteht, was man tut. Wenn man den gesamten Funnel denkt, nicht nur den eigenen Kanal. Und wenn man Technologie nutzt, um klarer und schneller zu arbeiten.
Das ist unsere Mission. Wenn dich das nicht anspricht, ist das völlig okay. Dann ist diese Stelle nicht für dich.

Aufgaben

Was du bei uns machst

Kein Tag sieht gleich aus. Aber die folgenden Dinge wirst du regelmäßig tun:

Kunden eigenverantwortlich betreuen. Du bist erste Ansprechperson für deine Accounts. Du verstehst ihre Ziele, koordinierst ihre Anliegen und sorgst dafür, dass geliefert wird – nicht nur, dass alle freundlich bleiben.

Projekte selbst steuern. Account Management ist bei uns auch Projektmanagement. Du planst, koordinierst und treibst Projekte hands-on – Timing, Budget, Qualität. Du reichst nicht nur weiter, du sorgst dafür, dass es läuft.

Marketing mitdenken. Du redest nicht nur über Marketing, du verstehst die Grundlagen. Du kannst eine Kampagne einordnen und mit unseren Spezialist:innen sinnvoll zusammenarbeiten.

Mit Zahlen arbeiten. Du behältst Budgets, Timings und Ergebnisse im Blick. Du weißt, ob ein Projekt läuft – und woran du das misst. Bauchgefühl reicht uns nicht.

Mit KI schneller werden. KI ist bei uns Arbeitsrealität. Du nutzt sie für Reporting, Recherche und Organisation – und lernst, wo sie hilft und wo nicht. KI als Werkzeug, nicht als Ersatz fürs Denken.

Als Schnittstelle funktionieren. Du übersetzt zwischen Kunde und Spezialist:innen: klare Briefings rein, gute Ergebnisse raus. Du bist der rote Faden im Projekt.

Qualifikation

Wen wir suchen

Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung setzen wir voraus. Aber wichtiger als die Zahl auf dem Papier ist, was du in dieser Zeit wirklich gelernt hast:

  • Du hast Kunden oder Projekte schon eigenverantwortlich betreut – nicht nur zugearbeitet.
  • Du bringst Erfahrung im digitalen Marketing mit. Du weißt in Grundzügen, wie Kampagnen und Kanäle funktionieren.
  • Du arbeitest hands-on und organisiert. Du behältst mehrere Projekte gleichzeitig im Griff, ohne den Überblick zu verlieren.
  • Du denkst mit, statt nur abzuarbeiten. Wenn etwas in die falsche Richtung läuft, sagst du es – statt es durchzuwinken.
  • Du gehst KI und neue Tools offen an – weil du schneller und besser werden willst.
  • Du kommunizierst klar und verbindlich – mit Kunden und Kolleg:innen, auf Deutsch und Englisch.

Wen wir nicht suchen

Genauso wichtig wie das, was wir suchen, ist das, was wir nicht suchen – nicht um dich abzuschrecken, sondern damit wir beide ehrlich sind. Wenn du dich hier wiedererkennst, sind wir wahrscheinlich nicht das richtige Match:

  • Du verwaltest lieber, als zu treiben. Bei uns reicht niemand nur weiter, was von links nach rechts muss.
  • Du redest über Marketing, verstehst aber die Grundlagen nicht. Ganz ohne Marketing-Bezug wird es bei uns schwer.
  • Du arbeitest an Beziehungen, aber nicht an Ergebnissen. Wer nicht weiß, ob ein Projekt läuft, kann es nicht steuern.
  • Du wartest auf Anweisungen, statt selbst zu denken. Wir brauchen Leute, die Verantwortung übernehmen.
  • Du hast Angst vor KI oder ignorierst das Thema. KI gehört bei uns zum Alltag.

Benefits

Was wir bieten

Wir versprechen keine Dinge, die jeder verspricht. Was wir wirklich bieten:

Echte Verantwortung ab Tag 1. Du arbeitest direkt mit Kunden, führst dein eigenes Team und berichtest direkt an die Geschäftsführung. Kein monatelanges Zugucken.

Ein Team, das liefert. Keine Politik, keine Eitelkeiten, kurze Wege. Wenn du eine Idee hast, kannst du sie morgen umsetzen.

Eine Kultur, die man spürt. Wir fördern und fordern – und lachen dabei viel. Wir arbeiten nach „können, wollen, dürfen“, geben Vertrauensvorschuss statt Kontrolle und diskutieren gern. Jede:r hat eine Stimme. Wir sind ein eingeschworenes Team, das sich den Rücken freihält – nah, ehrlich, supportive.

Hybrid mit Homeoffice-Option. Hamburg oder Wiesbaden als Basis – mit flexiblen Homeoffice-Tagen. Gelegentliche Reisen zwischen unseren Standorten und zu Kunden gehören dazu, halten sich aber im Rahmen.

Ambitioniert – und nachhaltig. Wir arbeiten hart. Aber „Push. Recover. Repeat.“ meinen wir ernst: Wir schätzen echte Pausen. Wer smart regeneriert, liefert länger und besser.

Weiterentwicklung, die den Namen verdient. Eigenes Weiterbildungsbudget, interne Academy, Mentor beim Onboarding.

Weitere Benefits: JobRad, Wellpass, Corporate Benefits, flexible Arbeitsmodelle, Teamevents, unbefristeter Vertrag.

So bewirbst du dich

Wir wollen dich kennenlernen – nicht dein Anschreiben. Schick uns:

  1. Deinen Lebenslauf – auf das Wesentliche reduziert. Was hast du gemacht, was hast du bewirkt?
  2. Ein konkretes Beispiel (3–5 Sätze): ein Kunde oder ein Projekt, das du gut gemacht hast – und warum es gewirkt hat.
  3. Deine ehrliche Einschätzung: Was macht für dich guten Account-Job aus – und woran scheitern die meisten? (2–3 Sätze reichen.)
  4. Deine Arbeitszeugnisse bisheriger Arbeitgeber.
  5. Gehaltsvorstellung und frühester Starttermin.

Kein Anschreiben nötig. Wir wollen verstehen, wie du denkst – nicht, wie gut du Bewerbungen formatierst.

Auch wenn du nicht jeden Punkt zu 100 % erfüllst – wenn du bis hierhin gelesen hast und denkst: Das klingt nach mir – dann melde dich. Den Rest finden wir gemeinsam heraus.

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